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Allgemeine Geschäftsbedingungen

VORTEILE DIE ZÄHLEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Ivo Haas GmbH für Kunden in Österreich. Fassung vom 1.1.2016

Volles Rückgaberecht:

Lieferungen erfolgen mit einem Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen nach Eintreffen der Sendung bei Ihnen. Sollte also etwas nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, senden Sie es einfach auf unsere Kosten zurück. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind auf Kundenwunsch mit Namen gravierte Produkte (Taschenrechner, Füllhalter).

Faire Zahlungsbedingungen:

Für Schulen und Stammkunden erfolgt die Lieferung auf offene Rechnung. Zahlung erbeten innerhalb von 30 Tagen netto. Private Neukunden werden gegen Vorauszahlung, Nachnahme (Gebühr € 5,–) oder Kreditkarte beliefert. Erfüllungsort ist Salzburg, Gerichtsstand ist Ort des Käufers. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Porto und Verpackung kostenlos:

Ab einer Auftragssumme von € 90,– liefern wir frei Haus. Unter diesem Auftragswert betragen die Versandkosten € 4,90 Verpackung wird in keinem Fall berechnet. Alle Sendungen sind versichert. Auch dieses Service ist für Sie kostenlos! 

Preise:

Um Ihnen Preisvergleiche zu erleichtern, führen wir unsere Preise sowohl mit als auch ohne Mehrwertsteuer an. Die angegebenen Preise gelten ausschließlich für Kunden in Österreich und beinhalten die gesetzliche MwSt von 20% bzw. 10%. Irrtümer und Lieferfähigkeit vorbehalten.

Keine Mindestbestellmenge:

Auch Ihre kleinen Wünsche erfüllen wir mit großer Sorgfalt. Bearbeitungsgebühren fallen dabei nicht an.

Qualitätsgarantie:

Auf alle Produkte erhalten Sie eine Gewährleistung von 2 Jahren. Die Garantie erfolgt nach den Bestimmungen des jeweiligen Warenherstellers. Bei Problemen oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter service@ivohaas.com

Preise und Lieferbedingungen:
Die Lieferung erfolgt per GLS oder Spedition. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive MwSt. zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen, ab 90 Euro frei Haus (siehe Porto und Versand). Die Verrechnung erfolgt in Euro, die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch. Bei Lagerware erfolgt die Lieferung normalerweise innerhalb von 2-3 Tagen, bei nicht lagernder Ware erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit der vorraussichtlichen Lieferzeit.

Sonstiges:
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an:
Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien, www.ombudsmann.at

Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen. Für Verbraucher innerhalb der EU gelten deren nationale zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen, es sei denn, die jeweiligen österreichischen Bestimmungen sind für den Verbraucher günstiger. Für Verträge mit Unternehmen ist unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.

Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen (nach § 5e KSchG)

  1. Sie können von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung binnen 30 Tagen zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Rücktritt muss ausdrücklich erfolgen. Es genügt aber, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der 30-tägigen Frist abgesendet wird. Ist der Unternehmer seinen Informationspflichten nach § 5d Abs. 1 und 2 KSchG nicht nachgekommen, so beträgt die Rücktrittsfrist drei Monate ab Eingang der Ware bzw. ab Vertragsabschluss bei der Erbringung von Dienstleistungen. Kommt der Unternehmer seinen Informationspflichten innerhalb dieser Frist nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Informationen durch den Unternehmer die Frist von 30 Tagen zur Ausübung des Rücktrittsrechts.
  2. Kein Rücktrittsrecht gibt es bei Verträgen über Waren,
    • die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (z.B. Gravur)
    • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
    • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
    • Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Produkte vom Verbraucher entsiegelt worden sind
  3. Wir verpflichten uns, im Falle eines wirksamen Rücktritts, die vom Verbraucher geleistete Zahlung gegen Rücksendung der Ware rückzuerstatten. Im Gegenzug hat der Verbraucher die empfangenen Leistungen zurückzustellen und uns ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Die Übernahme der Waren und Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Rücktritts noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls, oder wenn beide Parteien dies entsprechend vereinbart haben, ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Rücktrittserklärung erfüllen.

Impressum

Angaben gem. § 5 ECG/Offenlegung nach § 25 MedienG. Für den gesamten Inhalt, die angebotenen Produkte sowie Dienstleistungen und die verwendeten sowie präsentierten Texte, Bilder, Logos sowie Sounds und Videos verantwortlich:

Medieninhaber, Herausgeber und Verleger:
Ivo Haas Lehrmittelversand und Verlag GmbH

Saalachstraße 36
5020 Salzburg
Österreich

Österreich:
Tel: 0662/430 567-0, Fax: 0662/430 567-83

Infos, Datenauskünfte u. Beschwerden unter: service@ivohaas.com
www.ivohaas.at

Geschäftsführer: Ivo Rigaud
Gesellschafter: Ivo Rigaud (55%), 5020 Salzburg / Birgit Rigaud (45%), 5020 Salzburg

FN: 41813s, FB-Gericht Salzburg,
UID: ATU 33920308,
ARA: 956.
Kammerzugehörigkeit:
Mitglied der Wirtschaftskammer Salzburg,
Landesgremium des Versandhandels und der Warenhäuser.
Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at )


Bankverbindungen:
Salzburger Sparkasse: IBAN: AT17 2040 4000 0001 9539, BIC: SBGSAT2SXXX
Oberbank Salzburg: IBAN: AT47 1509 0003 9100 0577, BIC: OBKLAT2L
BAWAG PSK: IBAN: AT92 6000 0000 0193 6458, BIC: OPSKATWW

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